Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 37 лет, родилась 19 октября 1988

Алматы, м. Райымбек батыра, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет

Сентябрь 2016по настоящее время
9 лет 9 месяцев
АП Тлеубаева

Казахстан

Помощница директора
Работа с документацией и организационная работа. Информационно-документационное обслуживание : 1. Прием и проверку подготовленных проектов документов, их редактирование и доработку. 2. Прием корреспонденции, которая поступает на адрес компании, и передача ее в соответствующие структурные подразделения и конкретным сотрудникам. Подготовка и отправление ответов. 3. Составление писем, запросов, докладов, отчетов и прочей документации, требующейся руководителю. 4. Ведение архивных записей и надежное хранение дел. 5. Ведение регистрационной картотеки.
Декабрь 2014Апрель 2015
5 месяцев
United Colors of Benetton, Sisley

Казахстан, www.benetton.msk.ru

Розничная торговля... Показать еще

Кассир-операционист
Строго соблюдает внутренний распорядок работы магазина 1.Осуществляет расчётно-кассовые операции с покупателями в соответствии с правилами торговли. 2.Принимать все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба. 3.Следит за своим внешним видом в соответствии с установленными нормами в магазине. 4.Доводит до администрации магазина информацию о закончившемся товаре. 5.Контролирует, заказывает и развешивает ценники на весь товар в торговом зале, на котором они отсутствуют. 6.Отслеживает наличие и осуществляет выкладку товара в кассовой и прикассовой зоне в соответствии с предоставленной схемой в магазине по указанию непосредственного руководителя. 7.Убирает зону кассового узла по окончании работы. 8.Оказывает помощь в уборке торгового зала и прилегающей территории (по распоряжению старшего кассира) 9.Оказывает помощь в фасовке товара (по распоряжению старшего кассира) 10.Консультирует покупателей в пределах моей компетенции, в случае возникновения конфликтных ситуаций ставит в известность непосредственное руководство. 11.Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Февраль 2012Декабрь 2014
2 года 11 месяцев
ТОО US REGION

Казахстан

Управляющий магазином
1.контроль над соблюдением всех государственных стандартов, санитарных и других норм, установленных законодательством 2. обеспечение наличия и технической исправности оборудования, которое гарантирует сохранность качества продаваемой продукции. 3.проведение анализа уровня продаж и качества обслуживания клиентов. 4.управляет персоналом, принимает решения по приему на работу, увольнению, поощрению или наказанию. 5.нести ответственность за добросовестное выполнение своих обязанностей и наказывается за правонарушения.

Навыки

Уровни владения навыками
Клиентоориентированность
Активные продажи
Кассовые документы
MS Outlook
Деловое общение
Работа в команде
Документальное сопровождение
Навыки продаж
Пользователь ПК
Административная поддержка руководителя
Умение работать в команде
Обслуживание покупателей
1С: Торговля и склад
Грамотная речь
Internet
Работа с жалобами клиентов
Управление отношениями с клиентами
MS Internet Explorer
Управленческие навыки
Консультативные продажи
1С: Управление Торговлей
Управление магазином
Деловая корреспонденция
1С: Предприятие: Розница

Обо мне

Пункуальная,общительная,доброжелательная,грамотная речь, клиентоориентированная, Активная,ответственная. Орентация на результат. Активно участвую во всех мероприятиях.

Высшее образование

2010
Высшее образование
Инженерно-экономический, Экология и естествознания

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2015
Тренинг для управляющих
ТОО US Region, Управление персоналом

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения