• Обеспечение бесперебойной работы АЗС. • Контроль за соблюдением технологий отпуска топлива, работы оборудования, стандартов сервиса. • Организация работы персонала (операторов, кассиров, уборщиков, охраны). • Подбор, обучение и мотивация сотрудников. • Обеспечение исправного состояния оборудования АЗС (ТРК, резервуары, системы учета). • Организация своевременных технических осмотров, ремонтов и поверок оборудования. • Соблюдение норм охраны труда, промышленной и пожарной безопасности.

Проводить анализ базы покупателей. Доводить до сведения клиентов информацию о проводимых акциях, новинках товаров и особых условиях покупки продукции. Составлять предложения для партнеров. Оформлять соглашения на реализацию товаров. Привлекательный внешний вид и умение держаться на публике. Лояльность и вера в продукт. Ведение себя как «лицо компании» Привлечение внимания к бренду через личный пример, стиль и поведение.

• Рассказывать о тарифах, акциях, новых услугах и преимуществах оператора; • Консультировать потенциальных клиентов онлайн или вживую; • Помогать людям выбрать подходящий тариф или услугу. • Собирать отзывы пользователей о качестве связи и обслуживания; • Передавать пожелания и жалобы клиентов в компанию; • Вести отчёты о своей активности

1. Набор и обучение промоутеров: • Проведение собеседований; • Обучение техникам продаж, общения с клиентами, знанию продукта. 2. Составление графиков работы: • Планирование смен; • Учёт выходных, подмен и больничных. 3. Обеспечение промо-материалами: • Раздача листовок, униформы, продукции; • Контроль за наличием всего необходимого на точке. 4. Контроль работы на точках: • Посещение торговых точек, где работают промоутеры; • Проверка внешнего вида, пунктуальности и активности. 5. Решение конфликтных ситуаций: • Взаимодействие с администрацией торговых точек; • Урегулирование споров с клиентами или между сотрудниками. 6. Мотивация команды: • Поддержка морального духа; • Проведение внутренних конкурсов, бонусных программ. 7. Сбор и анализ отчётов: • Сбор фотоотчётов, чек-листов, данных по продажам; • Оценка эффективности промо-кампаний. 8. Подготовка итоговых отчётов: • Представление результатов перед заказчиком или руководством; • Рекомендации по улучшению кампаний.

Консультирование покупателей по вопросу выбора товара,информируя о различных марках, о преимуществах и недостатков интересующей номенклатурной единицы. Обслуживание клиентов на кассе, контроль и сохранность денежных средств. Ежедневная выверка сумм по чекам с наличностью и POS терминалом.

Менеджер по продажам, консультация покупателей