Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 58 лет, родилась 26 декабря 1967
Алматы, готова к переезду, готова к редким командировкам
Директор магазина, бизнес- тренер, тренинг-менеджер, заместитель директора
250 000 ₸ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 11 лет 1 месяц
Февраль 2013 — Сентябрь 2016
3 года 8 месяцев
ТОО "ТорнадоPlus" (производство и торговля корпусной мебели)
Алматы, tornadoplus.kz
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Директор по продажам
- стратегическое и оперативное управление, руководство и развитие.
- планирование и управление продажами, обеспечение выполнения основных показателей, обеспечение выполнения плана продаж,
- составление статистической отчетности по продажам, прогнозирование на основе анализа данных,
- изучение и анализ рынка конкурентов, проведение маркетинговых и PR мероприятий,
- разработка и внедрение оптимальных бизнес процессов в продажах,
- личное участие в продажах крупных проектов, развитие отношений с VIP клиентами,
- разработка и координация мероприятий по удержанию клиентов, поиск и развитие новых каналов продаж,
- проведение исследований по анализу рынка региона и разработка соответствующих технических заданий отделу маркетинга и рекламы,
- обеспечение эффективных коммуникаций с другими подразделениями компаниями (отделом маркетинга, закупок, логистики и др.),
- координация деятельности персонала, подбор персонала, обучение и мотивация сотрудников,
- ведение системы отчетности
- планирование, исполнение и контроль бюджета
- внедрение АSTRUM CRM
Февраль 2012 — Январь 2013
1 год
Ресторан "У Афанасича"
Алматы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Заместитель директора по персоналу
1.Набор персонала.
2. Введение в должность.
3. Обучение.
4. Разработка мотивационных программ.
5. Анализ работы, обучения, движения персонала.
6. Составление программ по проведению тренингов.
7. Проведение тренингов.
8. Разработка документации (должностные обязанности, инструкции, положения)
Апрель 2010 — Декабрь 2011
1 год 9 месяцев
ТОО "New Dream"
Алматы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Заместитель директора
1. Организация работы
2. Планирование работы.
3. Мотивация .
4. Контроль.
5. Анализ.
6. Контроль административно хозяйственной службы.
7. Контроль протекания всех бизнес-процессов.
8.Подбор и обучение сотрудников
9.Контроль всех товарно-денежных движений.
10.Бюджетирование общей деятельности центра в части затратных статей. 11. Разработка и организация акций по привлечению гостей. 13.Реализация ценовой стратегии.
12.Работа с государственными контрольными и надзорными органами
Апрель 2008 — Октябрь 2009
1 год 7 месяцев
ТОО "Технополюс"
Алматы
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Директор отдела продаж
1.Анализ.
2.Планирование и постановка задач, организация исполнения решений.
3.Прогнозирование продаж.
4.Разработка стратегии продаж.
5.Создание организационной структуры.
6.Формирование правил эффективной работы персонала.
7.Разработка и внедрение политики продаж.
8.Выстраивание и контроль протекания всех бизнес-процессов( составление инструкций, положений, процедур)
9.Внутрикорпоративные коммуникации.
10.Контроль всех товарно-денежных движений.
11.Бюджетирование общей деятельности центра в части затратных статей.
12.Краткосрочное и долгосрочное планирование продаж, бизнес-планирование.
13.Опыт работы в качестве антикризисного управляющего.
14.Работа с государственными контрольными и надзорными органами
Февраль 2007 — Апрель 2008
1 год 3 месяца
ТОО "Технополюс"
Алматы
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Директор мебельного центра "ЛюМир"
1. Организация работы персонала
2. Планирование работы персонала
3. Мотивация персонала
4. Контроль работы персонала
5. Анализ.
6. Работа с партнёрами по аренде ( нахождение, ведение переговоров, заключение договоров)
7. Контроль административно хозяйственной службы.
8. Работа с экспозицией мебели, декора.
Ноябрь 2004 — Сентябрь 2006
1 год 11 месяцев
ТОО "МастерФуд Казахстан"
Алматы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Исполнительный директор трактиров "Жили-Были" №1,2 и Евро-столовая "Вилка-Ложка"
1. Организация работы
2. Планирование работы.
3. Мотивация .
4. Контроль.
5. Анализ.
7. Контроль административно хозяйственной службы.
8. Контроль протекания всех бизнес-процессов.
9.Подбор и обучение сотрудников
10.Контроль всех товарно-денежных движений.
11.Бюджетирование общей деятельности центра в части затратных статей. 12. Разработка и организация акций по привлечению гостей. 13.Реализация ценовой стратегии.
14.Работа с государственными контрольными и надзорными органами
Знания: ПК: Word, Excel, Astrum, 1С-Торговля, R-Keeper, Project, Visio,Outlook , ICQ , PowerPoint, АSTRUM CRM
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Проведение корпоративных семинаров/тренингов и консультаций для персонала ресторанов и розничных сетей торговли;
Торговые сети:
1.Управленческий состав (директор, управляющий, администратор):
А.Технология продаж.
Б. Прямое руководство сменой
В. Локальный маркетинг.
Г. Формирование команды.
2. Продавцы-консультанты - Технология продаж.
Ресторанный бизнес:
1.Управленческий состав (директор, управляющий, администратор):
А. Корпоративные стандарты обслуживания.
Б. Прямое руководство сменой
В. Локальный маркетинг.
Г. Формирование команды.
2. Официанты - Корпоративные стандарты обслуживания.
Высшее образование (Бакалавр)
2000
Высшее образование (Бакалавр)
Российская Международная Академия Туризма г. Москва
Менеджер гостинично-ресторанного дела
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Тренинг "Мировые технологии продаж"
ТОО "ФудМастер" г. Новосибирск
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения