Сбор и анализ требований: Работа с внутренними стейкхолдерами по внутренним продуктам компании. Выявление болей бизнеса и формирование функциональных/нефункциональных требований. Проектирование решений: Разработка архитектуры фич, описание логики взаимодействия систем, проектирование структур баз данных и связей между таблицами. Разработка технической документации: Составление подробных ТЗ для разработки и дизайна. Описание API-контрактов. Визуализация процессов: Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0. Создание прототипов интерфейсов в Figma и схем в Miro. Технический анализ и работа с данными: Написание SQL-запросов для выгрузки данных и проверки гипотез. Работа с Elasticsearch (поиск и анализ данных через Postman). Тестирование и поддержка: Тестирование интеграций и API через Postman. Мониторинг и чтение логов для оперативного выявления причин ошибок. Работа с учетными системами: Сопровождение и анализ логики в 1С (работа в конфигураторе, чтение кода для понимания бизнес-логики). Постановка задач: Управление бэклогом, декомпозиция задач для команды разработки (Backend, Frontend) и дизайнеров.

Ремонт и наладка компьютеров и орг.техники, установка операционных систем, MS Windows; Настройка различных программ: офисные приложения, электронные порталы salyk, egov, интернет-банкинг, бухгалтерские программы; Монтаж сети, настройка доступа к сети, доступа в интернет, работа с Activ Directory, DNS; Техническая поддержка пользователей; Удаленная работа с пользователями.

Ведение деловой переписки. Выставление счетов. Заключение договоров. Обзвон партнеров. Развитие направления Cisco Подготовка отчетов по сделкам для руководителя. Общение с партнерами и вендором Cisco. Участие в семинарах, вебексах, конференциях. Составление КП.

Развитие партнерских взаимоотношений с Поставщиками (Дистрибьюторами) и Производителями (Вендорами) аппаратного и программного обеспечения (Cisco, HP, Dell, и т.п.) выстраивание эффективных коммуникаций: встречи, переговоры с представителями Вендоров и Дистрибьюторов получение статусов партнерства, привлечение/отслеживание ребейтов, бонусов; участие в мероприятиях вендора: конференции, обучения, встречи; Участие в Ценообразовании: получение специальных цен/условий по сделкам от Вендора; регистрация сделок у Вендора; контроль за входящим ценообразованием от Дистрибьютора; Заключение договоров: заключение договоров с Вендорами и Дистрибьюторами; участие в составлении спецификаций с учетом партнерской политики Вендоров; контроль сроков поставки и исполнения условий договора поставки со стороны Дистрибьюторов; участие в урегулировании споров и разногласий, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств Поставщиками в отношении Компании;

Проведение системно-технического обслуживания парка компьютеров; Настройка компьютерного и периферийного оборудования; Установка и настройка OC Windows;