Управление компанией Ведение и оформление внутренней документации (договора, приказы, оформление сотрудников, выставление счетов и закрывающих документов и тд) Работа в CRM системах Деловая переписка Управление и взаимодействие с сотрудниками компании СММ, таргетинговая реклама Контроль выполнения плана по продажам Проведение переговоров Ведение клиентов Ведение клиентской базы Заключение договоров Оформление визовой поддержки для граждан РК Оформление визовой поддержки для иностранных туристов в РК Оформление водительских виз Оформление рабочих разрешений в РК Оформление рабочих виз в РК Продажа туристических пакетов Оформление авиабилетов Создала авторский курс "Быстрый старт: Турагент", "Стартап в туризме: Директорский курс", "Специалист по визовым направлениям".

СММ маркетинг

Участие в организации работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений,направление их деятельности на развитие и совершенствование оказываемых услуг с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы ТОО, увеличивание роста и улучшение качества оказываемых услуг. Разработка ценовой и бонусной политики. Организация и контроль работы менеджеров Департамента продаж. Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы. Разработка критериев оплаты менеджеров Департамента отдела продаж. Организация обучения, тренинги для менеджерского состава. Участие в обеспечении необходимого уровня оказываемых услуг и его постоянный рост, повышение эффективности производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентно способность оказываемых услуг, в соответствии с требованиями Заказчика при заключении договоров. Изучение конъектуры рынка и передового опыта в целях повышения уровня качества оказываемых услуг. Участие в обеспечении ТОО квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда. Обеспечение оперативного контроля над ежедневной работой Департамента продаж в соответствии с организационной структурой ТОО. Координация работы отделов в соответствии с организационной структурой ТОО, принятие мер по обеспечению выполнения Планов по привлечению клиентов. Участие от имени предприятия в ярмарках, на выставках по рекламированию и реализации оказываемых услуг. Осуществление координации разработки маркетинговой стратегии. Координация работы подчиненных мне служб и подразделений. Проведение собеседований с кандидатами. Имеются сертификаты "Техника продаж" и "Управление бизнесом"

Определение целей и задач и результата проекта. Продумывание и составление плана по продажам Определение количества времени необходимое для осуществления проекта. Оценка стоимости и определение бюджета проекта. Распределение обязанностей между сотрудниками. Разработка систем мотивации команды проекта. Проведение собрания команды проекта. Контроль соблюдение сроков процессов проработки и внедрения. Отслеживание отклонения от плана, вносить корректировки в план и согласование его со всеми участниками проекта. Административная работа Отчетность: еженедельно, ежемесячно

Занималась поиском потенциальных клиентов посредством холодных звонков; Проводила коммерческие переговоры с клиентами; Осуществляла прием и обработку заказов клиентов, оформляла необходимые документы; Выясняла потребности клиентов в услугах, реализуемой компанией, и согласовывала заказы с клиентом в соответствии с его потребностями; Ведение отчетности по продажам компании; Ведение клиентской базы; Контролировала оплату покупателями товаров по заключенным договорам; Выезд на встречи, проведении презентации; Корректное ведение СRM системы; Выполнение плана по продажам; Ежедневное предоставление отчетов руководителю отдела продаж/коммерческому директору;

Занималась поиском потенциальных клиентов посредством холодных звонков; Проводила коммерческие переговоры с клиентами; Осуществляла прием и обработку заказов клиентов, оформляла необходимые документы; Выясняла потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывала заказы с клиентом в соответствии с его потребностями; Ведение отчетности по продажам компании; Ведение клиентской базы; Контролировала отгрузки продукции клиентам; Контролировала оплату покупателями товаров по заключенным договорам; Выезд на встречи, проведении презентации; Корректное ведение СRM системы; Выполнение плана по продажам; Ежедневное предоставление отчетов руководителю отдела продаж/коммерческому директору;

Работа с клиентами, оформление карт клиента, осуществление рекламации, оформление договоров, работа в "полях" по поиску и привлечению клиентов, ведение CRM системы, работа с оптовыми покупателями: сбор необходимого товара, выставление счетов, оформление закрывающих документов, ведение деловой переписки, взаимодействие со структурными подразделениями, решение конфликтных ситуаций.

Принятие и сдача вагонов, проверка на целостность пломб, оформление и сдача документов

Экономики и администрирования, Менеджмент

Древо Жизни, Коуч

International Master Class, Управление Бизнесом

International Master Class, Техника продаж