Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 40 лет, родилась 28 февраля 1986
Шымкент, не готова к переезду, не готова к командировкам
Управляющий офисом,цехом...Менеджер по работе с клиентами,Офис менеджер,Менеджер по закупкам,Кассир.
Специализации:
- Офис-менеджер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 4 месяца
Декабрь 2016 — Февраль 2017
3 месяца
Call-центр
Шымкент
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Фрилансер
Работа в Битрекс 24 СRM.
Работа с ключевыми клиентами.
Привлечение компаний на услуги call-центра.
Проведение переговоров,презентаций,заключение договоров, сопровождение клиентов.
Приём/распределение входящих звонков.
Консультирование клиентов по ассортименту и техническим параметрам товара.
Холодные звонки.
Январь 2015 — Июнь 2016
1 год 6 месяцев
TOO Tasti Food
Казахстан, superpanda.kz
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Начальник производства доставки еды
- Координация сотрудников:
Набор и руководство сотрудников, проведение инструктажей, контроль качества работы сотрудников, распределение и принятие работы.
- Систематизация и анализ информации
- Руководство: Внештатными сотрудниками (интервьюерами)
- Проведение количественных исследований
- Руководство call центром на время ведения проектов
- Проведение количественных исследований
- Руководство call центром на время ведения проектов
- Разработка и контроль расходования бюджета отдела
- Контроль за продвижением сайта, анализ статистики
- Размещение рекламы в СМИ
- Мониторинг входящих звонков
- Разработка и заказ сувенирной и полиграфической продукции
- Организация поздравлений клиентов с праздниками
- Отслеживание деятельности конкурентов
- Написание рекламных текстов для листовок, буклетов
- Взаимодействие с типографиями, рекламными агентствами,средствами массовой информации.
- Мониторинг цен, ценообразование.
Январь 2007 — Сентябрь 2015
8 лет 9 месяцев
AVON, Faberlic, Oriflame
Шымкент, www.avon.kz
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
ПОИСК КЛИЕНТОВ!
Выполнение количественных и качественных показателей;
Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами;
Ведение клиентской базы данных;
Работа с документацией.
Знание о новой продукции в компаниях.
Май 2006 — Июнь 2008
2 года 2 месяца
ИП Козгашалиев
Шымкент
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер смены
Координация сотрудников
-Набор и руководство, провидение инструктажей, контроль, распределение и принятие работы, оформление сопутствующих документов.
-Систематизация и анализ информации.
Июнь 2005 — Май 2006
1 год
ИП Ким Феликс
Шымкент
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер смены
- Открытие зала (анкеты, инструкции)
- Координация сотрудников.
Набор и руководство, проведение инструктажей, контроль качества работы, распределение и принятие работы, оформление сопутствующей документации.
- Систематизация и анализ информации.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Работала с программами Битрекс24, Инсайд
Замужем, 2-е детей (мальчик 9 лет, девочка 6 лет)
(2007-2015 декретный отпуск)
Пунктуальность.
Стрессоустойчивость.
Планирование работы и организации процесса труда.
Умение быстро принимать решения.
Умение приспосабливаться искать подход к сотруднику.
Способность решение проблем без привлечения администрации.
Навыки проведения инвентаризации.
Ведение переговоров.
Отсутствие вредных привычек, энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость.
(Занятия в свободное время )
Йога, тренировки в тренажёрном зале.
Неоконченное высшее образование
2016
Неоконченное высшее образование
Бизнес школа (тренинги)
Практический курс для управляющего по развитию персонала.
2016
Неоконченное высшее образование
Тренинг по скорочтению
Управленец должен быстро читать.
2002
Неоконченное высшее образование
Физический культуры и спорта, Тренер, учитель физкультуры.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
