Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 36 лет, родилась 30 августа 1989

Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер

800 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер ресторана
  • Официант, бармен, бариста
  • Специалист по подбору персонала

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет 6 месяцев

Январь 2026по настоящее время
5 месяцев
TVN
Официант
- Поддержание чистоты на рабочем месте - Прием посетителей и гостей - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка - Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос -Кейтеринг, выездные банкеты
Ноябрь 2022по настоящее время
3 года 7 месяцев
Ziyafet
Старший официант
Работа с гостями. Контроль сервиса. Красивая подача блюд. Контроль и чистота зала. открытие и закрытие ресторана. Обслуживание гостей по всем правилам ресторана. Опыт в Турецкой кухне!
Сентябрь 2025Январь 2026
5 месяцев
Менеджер
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Предоставление отчетности руководству - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Контроль зала в чистоте - Работа с гостями и персоналом
Март 2024Август 2025
1 год 6 месяцев
Eden pool and bar
Официант
Продажа, сервис, встреча гостей.
Январь 2020Апрель 2021
1 год 4 месяца
Too "Joldastar"
Администратор ресторана
Открытие закрытие ресторана, контроль работы персонала, кухни. Набор персонала. Контроль качество блюд и сервиса, кассовые работы.
Январь 2015Январь 2020
5 лет 1 месяц
Woodman steak-house

Алматы

Менеджер ресторана
• Контроль и комплексная организация качественного обслуживания гостей • Контроль санитарного технического состояния ресторана • Маркетинг, контроль и анализ продаж, затрат, выпуска продукции, качества и подачи блюд • Проведение инвентаризаций и ревизий • Управление коллективом‚ подбор‚ обучение и адаптация персонала • Обеспечение соблюдения всех стандартов ресторана • Разработка и организация мероприятий, направленных на развитие ресторана • Организация и проведение банкетов и фуршетов • Организация выездного обслуживания (до 500 чел)
Апрель 2013Сентябрь 2016
3 года 6 месяцев

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
• Контроль и комплексная организация качественного обслуживания гостей • Контроль санитарного технического состояния ресторана • Маркетинг, контроль и анализ продаж, затрат, выпуска продукции, качества и подачи блюд • Проведение инвентаризаций и ревизий • Управление коллективом‚ подбор‚ обучение и адаптация персонала • Обеспечение соблюдения всех стандартов ресторана • Разработка и организация мероприятий, направленных на развитие ресторана • Организация и проведение банкетов и фуршетов • Организация выездного обслуживания (до 200 чел)
Июнь 2010Март 2013
2 года 10 месяцев
РайОЗиСП

Государственные организации... Показать еще

Ведущий специалист
-Проводила работу по соблюдению Законодательства о труде, Закона о занятости населения, Государственной адресной помощи, Государственного пособия детей до 18 лет, жилищной помощи, проводила работы по укреплению трудовой, производственной дисциплины и антикоррупционного законодательства -Рассматривали жалобы граждан и принимали по ним необходимые меры, вели личный приём трудящихся.
Июнь 2009Май 2010
1 год
АО "Альянс Банк"

Талдыкорган

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
-Правила установления деловых контактов -правила официального этикета при проведении переговоров с клиентами -запрашивать у руководства и специалистов подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей -основы социологии и психологии -порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров

Навыки

Уровни владения навыками
банк, ресторан, менеджер по работе с клиентами
Умение работать в команде
Контроль качества
Работа с жалобами клиентов
Грамотная речь
Обучение персонала
Управление персоналом
Стрессоустойчивость
Навыки работы с комп: E-sobez, R-keeper, Inside, Iiko
Умею контролировать дисциплину в коллективе
В совершенстве владею ресторанным этикетом
Уверенный пользователь ПК
Ведение переговоров
Организация мероприятий
Мотивация персонала

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Люблю порядок, довожу начатую работу до конца, коммуникабельная, ответственная, не боюсь работы, люблю читать, слушать музыку и увлекаюсь танцами, ненавижу цинизм и ленивых людей, ценю трудолюбивых... ) рост 175 ) улыбчива и доброжелательна! )

Высшее образование

2012
Высшее образование
Академия экономики и права имени О. А. Джолдасбекова, Талдыкорган
Экономики, Финансы
2010
Высшее образование
Жамбылский политехнический колледж
Экономики, Банковское дело

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Корейский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения