Управление полным циклом процессов HR Департамента и АХО.

- Разработка и внедрение учебных, адаптационных программ, тренингов (soft/hard skills), методических пособий и скриптов; - Разработка регламентов, мероприятий и процессов обучения и развития; - Обучение и развитие персонала; - Проведение тренингов; - Проведение тренинга тренеров; - Оценка персонала; - Рекрутинг; - Проведение фасилитационных сессий; - Коучинг; - Психологическое консультирование взрослых и детей; - Организация мероприятий, выездных тренингов, конференций - Формирование бюджета на обучение;

- Руководитель и исполнитель проекта по обучению торговой команды Казахстана Preseller College - Проведение тренингов для коммерческой команды по Казахстану. - Разработка тренинговых программ. - Организация и проведение online обучения, вебинаров. - Проведение TOT для внутренних тренеров Компании - Проведение фасилитационных сессий - Выполнение задач подразделения организационного - развития, решение организационных моментов.

- Курирование, организация и ведение полного цикла внутреннего и внешнего обучения для всех внутренних клиентов Компании. - Контроль системы обучения сотрудников Компании, для постоянного развития и повышения квалификации персонала - Адаптация персонала - Разработка регламентирующих документов (положения, стандарты работы, инструкции по обучению и развитию персонала, программы развития) - Разработка тренинговых программ, инструкций, презентаций, скриптов Soft/Hard skils - Курирование работы call centre. Изменение структуры call centre в продающее подразделение Компании. - Определение потребности Компании в обучении, взаимодействие с внешними консультантами - Рекрутинг. Составление и выполнение плана по набору персонала - Участие в разработке программ развития сотрудников - Создание и развитие системы кадрового резерва - Формирование бюджета внешнего обучения, семинаров, мероприятий и последующий контроль над его исполнением - Организация и проведение корпоративных мероприятий, семинаров, конференций и т.д - Проведение оценки, аттестации и мотивации персонала - Контроль за соблюдением правил техники безопасности и охраны труда. - Построение корпоративного учебного центра с нуля - Отбор и обучение внутренних тренеров Компании

- Курирование полного цикла взаимодействия региональных подразделений с Головным офисом - Помощь в организации всех процессов региональных подразделений - Подготовка, согласование и утверждение необходимых документов - Исследование и Разработка планов продаж. - Разработка мотивационных программ. - Курирование и объединение региональных филиалов при слиянии 2 компаний

- Участие в управлении Компанией на стратегическом уровне - Формирование Корпоративной Культуры - Управление системой внутренней коммуникации, создание условий для продуктивной работы и восприятия информации - Участие в планировании бюджета на персонал и последующий контроль над его исполнением - Разработка системы оплаты труда для мотивации сотрудников на достижение необходимых бизнес показателей - Организация и курирование работы кадровой службы - Построение системы обучения персонала, агентской сети и развитие персонала - Контроль системы обучения сотрудников Компании, для постоянного развития и повышения квалификации персонала - Разработка системы Оценки и мотивации (материальной/нематериальной) персонала - Разработка регламентирующих документов (положения, стандарты работы,должностные инструкции, инструкции по обучению и развитию персонала, программы развития и т.д.) - Разработка и проведение тренингов, семинаров, конференций по запросам руководителей структурных подразделений - Полный цикл рекрутинга персонала всех уровней

- Психологическая помощь и поддержка несовершеннолетним во время и после задержания - Сопровождение в суд - Сбор информации, составление психологического портрета. - Проведение тренингов для несовершеннолетних. - Проведение семинаров по программам ювенальной юстиции в школах г. Алматы