Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. Принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Проведение организационно-технических мероприятия. Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, слежение за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Соблюдение этики делового общения. Обеспечение исполнения работниками указаний руководства организации.

Руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей. Контроль ведения учета складских операций, установленной отчетности. Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.

Осуществление подготовки, оформления и передачи заказа на доставку товаров из мест хранения в торговый зал. Управление запасами товаров в торговом зале, ассортиментом товаров. Организация обслуживания покупателей, совершающих крупные покупки. При необходимости оказание помощи покупателям в выборе товаров. Проверка качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. Осуществление контроля над соблюдением работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.

Организация планирования работы персонала во всех вверенных помещениях. Обеспечение стандартов чистоты в отеле. Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений; контроль содержания в порядке служебных помещений. Контроль сохранности гостиничного имущества: предметов интерьера, постельного белья, посуды, инвентаря, уборочных механизмов и т. д. Контроль технического состояния оборудования и своевременная подача заявок для ликвидации неисправностей. Контроль рационального распределения и использования моющих средств и других хозяйственных материалов. Проведение инвентаризации материальных ценностей. Полная ответственность за ключевое хозяйство службы. Обучение персонала. Выполнение внутренних распоряжений, инструкций, приказов, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Бронирование номеров.Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей. Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров. Контроль качества обслуживания посетителей. Координирование работы персонала отеля. Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Проведение инвентаризации источников выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух. Разработка проектной экологической документации. Формирование пакета документов для получения экспертных заключений, разрешений на выбросы загрязняющих веществ в атмосферный воздух.

Приём телефонных звонков, поступающих руководителю. Работа с документами. Планирование и подготовка приёма посетителей Помощь в планировании рабочего графика начальника. Участие в подготовке деловых переговоров. Заказ канцтоваров и прочих вещей.

секретарь-референт, переводчик.