Специалист колл-центра

Исходящие звонки по готовой базе. Информирование по акциям, бонусам и услугам компании. Консультирование по продуктам компании.

Отличное знание русского и казахского языков (разговорный). Опыт работы в call-центре/отделе поддержки клиентов будет преимуществом. Коммуникабельность, навыки техники...

Консультация и поддержка клиентов. Предоставление клиентам информации о компании, услугах, продуктах. Выполнение KPI. Исполнение задач своевременно. Качество выполняемой работы, качественная...

Навыки успешного взаимодействия с людьми. Клиентоориентированность. Способность легко и быстро обучаться. Навыки владения переговоров. Достижение поставленных задач в продажах.

Принимать входящие, исходящий звонки. БЕЗ ПРОДАЖ. Работа с горячей базой.

Необходимые навыки: Свободное владение русским и казахским языками! Грамотно поставленная речь. Умение слушать и переубеждать. Коммуникабельность, активность, быстро обучаемость.

Работа с пациентами по телефону. Предоставление информации об услугах медцентра. Продажи медицинских услуг (бонусы от продаж по итогам месяца).

Опыт работы в call-центрах или в сфере услуг. Знание стандартов телефонного обслуживания. Навыки делового и телефонного общения.

Входящие / исходящие звонки. Запись на прием и консультацию к врачам. Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование).

Приветствуется опыт работы с клиентами. Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office.

Соблюдение стандартов компании. Обработка заказов с приложения на доставку. Работа в чат поддержке. Коммуникации с ресторанами и курьерами.

Опыт работы в call центре (желательно). Опыт работы со скриптами (желательно). Знание города Алматы (обязательно). Четкая, грамотная речь на двух...