Хостес в ресторан Свет

Требуется на позицию Хостес

График работы 2/2

с 12:00- 24:00

1. обеспечение эффективного и культурного обслуживание посетителей ресторана, создание для них комфортных условий.
2. Встреча и принимание гостей.
3. Сопровождение гостей к столику, подача меню.
4. Управление вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости
5. Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест
6. Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечение их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
7. контроль за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д.
8. Обеспечивание чистоты и порядка в зале.
9. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
10. Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий
11. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.
12. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.