Специалист по внедрению и сопровождению ПО

Осуществляет актуализацию, заполнение, очистку справочников внедренных информационных систем. Обработка входящих запросов по ведению нормативно справочной информации организации. Анализ нормативно справочной...

Высшее профессиональное (техническое) образование. Опыт работы в ИТ не менее 2 лет. Знание программы SAP. Знание Excell не ниже среднего...

Организация работы по диагностике, гарантийному и постгарантийному обслуживанию медицинского оборудования. Инструктаж медицинского персонала. Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации оборудования.

Высшее образование. Опыт работы не менее 1 года. Опыт работы с медицинскими оборудованиями. Техническая грамотность: работа с технической и сервисной...

Оперативно реагировать на вопросы и комментарии пользователей в наших соцсетях в Казахстане. Мониторить упоминания о бренде в интернете.

Опыт работы в поддержке или SMM (только если ты не использовал фразу «Приносим извинения за предоставленные неудобства»).

Прием и регистрация обращений клиентов (телефон, чат, e-mail), на английском, русском языках (часовой пояс клиентов преимущественно UTC+3).

Грамотная речь, доброжелательность. Уверенный пользователь ПК. Образование высшее либо неполное высшее техническое. Знание принципов организации сетей. Стрессоустойчивость, бесконфликтность. Ответственность, клиентоориентированность.

Установка/настройка ОС и ПО. Консультации пользователей программных продуктов. Сборка компьютеров. Настройка серверов. Прокладка сети. Настройка локальной сети. Администрирование компьютеров.

Техническое образование в области информационных технологий. Желание развиваться.

Техническая поддержка клиентов (удалённо и на выезд). Обучение клиентов. Настройка и подключение сетевого оборудования. Администрирование ПК.

Соискатель должен обладать навыками дистанционного общения с клиентами и поддержке/настройке ПО удалённо. Соискатель должен быть пунктуальным, коммуникабельным и ответственным.