Руководитель call-центра

Встреча и консультирование клиентов. Вести запись и обзвон клиентов. Следить за порядком дилерского центра. Предоставлять ежедневные отчеты. Исходящие/входящие звонки...

Знание 1С. Грамотная устная и письменная речь. Отличное знание русского и казахского языка. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Исходящая линия ,теплые звонки. Работа по скрипту.

Знание CRM системы. Грамотная речь , четкая дикция. Знание государственного языка будет преимуществом. Нацеленность на результат. Быстрая обучаемость.

Прием входящих звонков. Консультация. Предоставление клиентам информации о компании. Работа по СRM. Ведение телефонных продаж и клиентской базы.

Хорошая дикция. Знание казахского и русского языка. Опыт работы оператором call-центра.

Осуществление исходящего информативного обзвона клиентов о статусе груза. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам...

Грамотная речь. Свободное владение казахским и русским языками. Продвинутый пользователь ПК (Microsoft Office‚ Internet). Эмоциональная устойчивость, спокойный характер.

Обработка входящих/исходящих звонков. Телефонные переговоры по утверждённому скрипту. Работа в CRM-системе. Проведение первичных консультаций.

Уверенное владение казахским ОБЯЗАТЕЛЬНО и русским языками. Грамотное владение компьютером и умение работать с CRM системами. Знание казахского языка.

Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием. Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг. Формирование отчетов.

Требуемый опыт работы: 1–3 года. Вам нравиться общаться и вы можете найти общий язык с любым человеком. Грамотная речь.