Менеджер компьютерного сервисного центра

Рассмотрение обращении. Постановка задач. Консультирование пользователей. Выполнение SQL запросов. Проведение анализа.

Образование высшее/ средне специальное. Опыт работы не менее 1 года в сфере информационных технологий, либо в области соответствующей проектному направлению...

Прием звонков от клиентов и обзвон. Контроль качества оказания услуг, своевременной оплаты от клиентов.

Грамотное владение русским языком (казахский и английский будут плюсои). Понимание базовых принципов интернет-технологий (сайт, хостинг, домен). Дисциплинированность. Ответственность.

распределять все поступающие запросы от клиентов по сотрудникам отдела. -отслеживать статусы заявок. -взаимодействовать с клиентами для получения обратной связи.

уверенное знание ПК и офисных программ. - желательно опыт работы с клиентами. - доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли. -