Менеджер интернет-магазина

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  1. Формировать заказ в системе 1С на перемещение товара контрагентам интернет-магазина и Специалистам по доставке отдела Интернет-торговли в соответствии с запланированными доставками.
  2. Контролировать своевременную отгрузку товаров согласно сформированным заказам на перемещение.
  3. Проводить ежедневную реализацию товара в учетной системе 1С.
  4. Подготавливать сопроводительную документацию (товарные накладные, реестры передачи, акты приема-передачи и т.д.), необходимую для отгрузки товара по заказам ИМ (интернет-магазина) с Центрального склада Товарищества курьерским службам.
  5. Координировать работу сотрудников Центрального склада и курьерских компаний по отгрузке/возврату товара по заказам ИМ с Центрального склада для клиентов ИМ.
  6. Регулярно осуществлять сверку по переданным контрагентам материальным ценностям и поступившим денежным средствам от контрагентов, по результатам сверок в случае необходимости готовить и передавать претензии в адрес контрагентов.
  7. Оформлять возврат товара из заказов интернет-магазина, согласно Регламенту обмена возврата товара.
  8. Осуществлять работу по претензиям, связанным с недовложением и пересортом полученных покупателями заказов. Совместно с ответственными сотрудниками Центрального склада принимать меры для их предотвращения.
  9. Взаимодействовать с представителями курьерских служб с целью обеспечения качественного клиентского сервиса (оперативной связи с покупателем по планируемой дате и времени доставки заказа, розыску пропавших отправлений и т.д.).
  10. Вносить на рассмотрение вышестоящим руководителям предложения по улучшению своей деятельности.
  11. Выполнять индивидуальный план работ, установленный непосредственным руководителем или руководством Товарищества.
  12. Формировать и предоставлять отчетность в установленные сроки по распоряжению руководства Товарищества и непосредственного руководителя.
Требования:
  • Специализированное программное обеспечение для работы с заказами (система управления заказами интернет-магазина), знания и навыки работы с цифровыми телефонными аппаратами с использованием гарнитур, кассовым оборудованием (портативные кассовые аппараты), банковскими терминалами для мобильного эквайринга, терминалами сбора данных.
Условия:
  • График работы 5/2 с 10. 00 до 19.00 часов.
  • Официальная заработная плата (оклад + премия).
  • Работа в крупной, стабильной компании.

Вакансия опубликована 15 апреля 2021 в Алматы

Похожие вакансии