Сервисный консультант

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Разъяснение Клиенту гарантийной политики, руководства по эксплуатации, регламентах технического обслуживания автомобиля, обоснование Клиенту необходимости проведения регламентного технического обслуживания автомобиля и информирование о последствиях, в случае не проведения/не полного проведения технического обслуживания автомобиля;
  • Проверка наличия открытых гарантийных/сервисных кампаний по автомобилю во время приема автомобиля и разъяснение Клиенту в необходимости проведения гарантийных/сервисных кампаний;
  • Корректное заполнение и предоставление Клиенту документов, используемых в процессе технического обслуживания и/или ремонта автомобиля;
  • Осуществление приема автомобиля Клиента на техническое обслуживание и/или ремонт, использование техники создания потребности, расширение исходного объема услуг и запасных частей на этапе приема автомобиля;
  • Разъяснение Клиенту важности и необходимости проведения ремонтных работ по выявленным замечаниям и рекомендациям

Образование

Высшее или среднее специальное

Опыт работы

Не обязателен

Специальные знания и навыки

Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость

Знание и навыки в IT

Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладным программным обеспечением: 1С:Бухгалтерия.

Знание языков

Казахский, русский

Возможности командирования

(оставьте нужное)

Дальность:

РК, СНГ, Дальнее зарубежье.

Средний срок:

До 10 дней.

Условия:

  • Полная занятость;
  • Социальный пакет;
  • Достойная заработная плата.

Ключевые навыки

Знание устройства автомобиля

Адрес

Усть-Каменогорск, проспект Сатпаева, 62/3
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 14 июня 2021 в Усть-Каменогорске

Похожие вакансии