Оператор Call-центра (Менеджер интернет-магазина)

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на письма в мессенджерах (в зависимости от проектов). Отвечать на все вопросы с...

ПК или ноутбук в тихом месте. Стабильный проводной Интернет-провайдер. Гарнитура USB (компенсируем затраты на приобретение). Базовые знания ПК.

Обратная связь с клиентами.

Опыт работы в CRM (желательно). Оформление заказов. Навык ведения переговоров. Энергичность, активность, ответственность. Умение общаться с людьми. Грамотная речь.

Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

Прием входящих звонков и консультирование клиентов по различным вопросам (не продажи!). Информирование действующих клиентов о предварительно одобренных предложениях.

Выполнять исходящие звонки по готовой клиентской базе. Заносить информацию в компьютер. Выполнять производственные планы. Работать с клиентами по стандартам компании.

Грамотная и четкая казахская и русская речь. Образование не ниже среднего. Владение компьютером на уровне умения пользоваться электронной почтой.

Находить персонал на массовые позиции (складская логистика). Проводить первичные телефонные интервью, оценивать кандидатов (в рамках скриптов). Совершать в день около...

Умение обращаться с компьютерными программами на "ты". Обязательное знание Русского языка, а также Казахского и/или Киргизского языка.