Оператор колл-центра

В архиве с 3 февраля 2021

Ведение телефонных переговоров с должниками и 3-ми лицами с целью их мотивации на погашение задолженности. Обрабатывать информацию, полученную в...

Коммуникабельность. Грамотная, поставленная речь. Умение убеждать, отсутствие страха перед переговорами с клиентами. Стрессоустойчивость.

Осуществление исходящих звонков о предложении услуг компании. Формирование и предоставление отчётности о проделанной работе.

Грамотная устная речь и четкая дикция. Умение общаться с людьми. Уверенный пользователь ПК. Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Нам не важно, какой...

Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям. Интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты. Проводить презентации продукта по заранее...

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

1) Обработка входящих звонков - первичные звонки, консультация клиентов по тарифам компании, приём заказов, прием вторичных звонков от клиентов с заказами.

Опыт работы – не требуется, всему научим (но наличие опыта работы в колл-центре, обработки звонков будет Вашим преимуществом). -

Обработка входящих заявок с рекламных источников. Заполнение программы CRM. Взаимодействие с клиентами. Совершение продаж и управление клиентской базой.

Обязательное наличие компьютера/ноутбука, наушников и стабильного интернета. Обеспечение тишиной во время смены, чтобы было комфортно коммуницировать с клиентами.

Покупателей искать не нужно! НЕ СЕТЕВОЙ!!!

У Вас грамотная речь и хорошая дикция. Вы умеете работать в команде. Ваш уровень владения ПК - активный пользователь.