Специалист технической поддержки

В архиве с 24 декабря 2020

Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...

Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие компьютера достаточной для выполнения...

Поддержка клиентов компании занимающейся автоматизацией бизнеса. Грамотное консультирование. Решенние проблем клиентов связанных с работой в нашем ПО.

Навыки в области программирования и разработки, либо опыт работы в автоматизации. Саморазвитие и самообучение. Всегда решать поставленные задачи.

В обязанности специалиста входит работа с сетями, серверами и внутренними корпоративными IT-системами. Основные обязанности специалиста технической поддержки (helpdesk) – консультации...

Опыт установки и поддержки ОС Windows (различных версий). Опыт установки и поддержки серверного программного обеспечения. Знание распространенного программного обеспечения (MS...

Ремонт, настройка компьютерной и организаторской техники. Настройка и наладка каналов связи филиалов. Создание, распределение и отработка заявок, удаленное решение инцидентов.

Среднеспециальное или высшее техническое образование. Наличие базовых знаний: компьютеры, сети, телекоммуникация, периферия, офисное программное обеспечение. Знание локальной сети. Дисциплинированность. Ответственность.

Работа с ошибками WMS системы, реакция на запросы. Настройка систем и процедур под бизнес-процессы. Коммуникация с вендором по продуктам.

Знает операционные процессы склада. Знает операционные процессы ритейла. Умеет проводить аналитическую работу (выявлять ошибки, готовить анализы проблем). Умеет описывать бизнес...

Консультировать пользователей, решать поступившие заявки. Поддерживать работоспособность оборудования, систем, сервисов и ПО заказчиков. Решать задачи по системной интеграции.

Опыт по поддержки работоспособности ПК, оргтехники (диагностика, устранение проблем, замена комплектующих). Знания и умения по установке, поддержке пользовательских ОС.