Оператор call-центра

Обзвон действующих и новых клиентов. Сбор и обработка заявок.

Опыт работы. Коммуникабельность, обучаемость. Дружелюбность.

Обработка входящих и исходящих звонков, и активное взаимодействие с потенциальными клиентами. Проведение качественного и профессионального консультирования клиентов по нашим товарам .

Опыт работы в сфере работы с клиентами, продаж или аналогичной должности. Уверенные коммуникативные и переговорные навыки. Уверенное владение казахским и...

Прием входящих звонков, предоставление информации об оказываемых услугах. Предоставление консультаций по вопросам получения мер поддержки по программам, реализуемым Фондом.

Высшее/среднее специальное образование (подтверждается копиями дипломов). Опыт работы с клиентами (опыт работы в Колл-центре) не менее 1 (одного...

Исходящие звонки по представленной клиентской базе. Консультация клиентов по продуктам и услугам компании. Фиксация данных по звонкам, формирование отчетности.

Знание казахского и русского языка в совершенстве (обязательно). Опыт работы в call-центре от 6 месяцев. Ответственность и исполнительность.

Прием входящих звонков и перенаправление Дилерам. Обработка обращений в социальных сетях и мессенджерах. Обработка обращений, поступивших по электронной почте.

Знание казахского и русского языков в совершенстве. Знание программ MS Office (Word, Excel).