Специалист службы технической поддержки

Техническая поддержка пользователей. Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания. Регистрация обращений пользователей в службу...

Среднее специальное и/или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации). Знание казахского и русского языков. Уверенный уровень пользования ПК.

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Знание турецкого языка будет вашим преимуществом. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком...

Обучение, консультирование и техническая поддержка клиентов по программным продуктам: ВЦ Интеграция:Микрофинансовая организация; 1С Бухгалтерия для Казахстана 8.3.

Высшее образование (приветствуется IT специализации). Рассматриваем кандидатов без опыта, наличие опыта аналогичной работы будет большим преимуществом. Знания в области 1...

Help-desk. Установка и настройка программного обеспечения (например, пакета офисных программ, 1С или антивируса). Консультирование пользователей по вопросам работы...

Главное в кандидате – ответственность и желание развиваться, расти и узнавать что-то новое. Мы всему научим! Знания английского языка будет...

Администрирование платформы и ее компонентов. Настройка доступов. Консультация и обучение пользователей работе в системах. Ведение документации по компонентам системы.

Опыт администрирования систем и компонентов от 2 лет. Опыт установки и настройки плагинов систем. Знания принципов архитектуры клиент-серверных приложений.

Обеспечивать бесперебойную работу серверов, рабочих станций, сетевого оборудования и периферийных устройств. Устанавливать и настраивать программное обеспечение. Осуществлять резервное копирование и...

Высшее или среднетехническое образование в сфере ИТ. Опыт работы с операционными системами Windows и Linux. Умение работать с программами Microsoft...