Ведущий оператор call-центра

от 110 000 до 110 000 KZT до вычета налогов

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Казахстан.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

ВНИМАНИЕ!!!

УВАЖАЕМЫЕ КАНДИДАТЫ, ПОЗИЦИЯ ВРЕМЕННАЯ !!!

КОМАНДА НСК — профессионалы в страховой сфере и лидеры рынка Казахстана. Нашей компании 23 года.

Мы развиваем свои продукты и формируем внутреннюю команду для разработки новых решений и поддержки существующих.

МЫ РАБОТАЕМ В СОБСТВЕННОМ НОВОМ ОФИСЕ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА И У НАС МНОГО ИНТЕРЕСНОГО:

  • персональные шкафчики для личных вещей;
  • большая зона отдыха;
  • фирменные переговорки;
  • свободная форма одежда;
  • насыщенная корпоративная жизнь;
  • удобное светлое рабочее место, со всем необходимым для работы;
  • если вам есть, что рассказать и чему научить, или хочется поучиться, — мы даём возможность участвовать (и как слушатель, и как тренер) в специализированных конференциях и внутренних семинарах

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков;
  • Консультации клиентов по вопросам страхования;
  • Прием и обработка электронных писем;
  • Прием и обработка обращений с сайта;

  • Осуществление исходящих звонков с целью теле-маркетинга;

  • Координация и отслеживание работы аварийных комиссаров;
  • Получение обратной связи от клиентов о работе аварийных комиссаров;
  • Формирование отчетов по звонкам и интернет обращениям/


Требования:

  • Знание ПК и его программ;
  • Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость в общении с клиентами;
  • Обязательно! Казахский и русский язык в совершенстве, английский (желательно);
  • Высокая трудоспособность, ответственность стрессоустойчивость, высокая пунктуальность, желание помочь клиенту;
  • Наличие опыта работы в call-centеr или страховой компании.


Условия:
- Сменный сменный график работы - сутки работа двое суток отдых.
- Своевременная, белая заработная плата + ежеквартальные премии.
- Дружный коллектив.

Ключевые навыки

входящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуобработка входящей корреспонденции

Вакансия опубликована 14 ноября 2019 в Алматы

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику