Консультант службы технической поддержки
В архиве с 9 января 2020
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Заниматься обеспечением бесперебойной работы компьютеров, ноутбуков, весов, кассового оборудования, штрих сканеров, термотрансферных, лазерных, струйных принтеров, плоттеров. Заниматься настройкой общесистемного и...
Имеете опыт работы с операционными системами (WinXP, Windows7, Windows10). Получили образование высшее или среднее техническое. Имеете опыт работы...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принятие и обработка заявок от клиентов по всем каналами связи (тикет-система, телефон, почта). Категоризация обращений (присвоение категории и приоритета).
Опыт работы с ОС Linux и Windows Server. Базовые знания стека протоколов TCP/IP. Желателен базовый опыт работы с средами...
Инженер технической поддержки
150 000 – 200 000 ₸Астана
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Регистрация обращений в системе заявок. - Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. - Поддержка пользователей, разрешение...
Умение оперативно находить информацию для решения проблем. - Готовность нести ответственность за свои действия. - Грамотная письменная и устная речь на русском...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Прием и регистрация обращений клиентов (телефон, чат, e-mail), на английском, русском языках (часовой пояс клиентов преимущественно UTC+3).
Грамотная речь, доброжелательность. Уверенный пользователь ПК. Образование высшее либо неполное высшее техническое. Знание принципов организации сетей. Стрессоустойчивость, бесконфликтность. Ответственность, клиентоориентированность.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оперативно реагировать на вопросы и комментарии пользователей в наших соцсетях в Казахстане. Мониторить упоминания о бренде в интернете.
Опыт работы в поддержке или SMM (только если ты не использовал фразу «Приносим извинения за предоставленные неудобства»).
Без опыта
Отклик без резюме
Быть на связи с партнерам продукта по техническим вопросам в мессенджерах, по почте и телефону. Решать запросы своего уровня (например...
Вы имеете хорошую дикцию и грамотную речь, владеете коммуникативными навыками и на отлично знаете казахский язык. Вы умеете логически мыслить...