Ведущий специалист Отдел продуктовой поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Разработка внутренней нормативной документации, а также внесение изменений в текущие нормативные документы в соответствии с изменениями в бизнес-процессах.

  • Внесение изменений в нормативные документы, входящие в компетенцию Департамента с целью приведения их в соответствие требованиям законодательства РК.

  • Оказание консультационной и практической помощи филиалам по методологии бизнес-процессов, а также отработка запросов филиалов по совершенствованию и автоматизации карточных услуг.

  • Подготовка ответов в соответствии с жалобами клиентов (при необходимости) поступившим в Call-центр в части недовольств и предложений по текущим карточным бизнес-процессам.

Требования:
  • Высшее экономическое и/или финансовое, техническое, математическое образование.

  • Навыки пользователя MS Office

Вакансия опубликована 30 июля 2019 в Алматы

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику