Менеджер по работе с клиентами в сервисный центр в г. Алматы

Прием звонков, ведение переговоров. Оформление и сопровождение клиентов. Координация рабочего процесса. Контроль за выполнением задач и соблюдение сроков.

Коммуникативность. Умение распределять обязанности и давать четкие указания. Легкость в общении, тактичность и дипломатичность.

Главное, желание и стремление работать с людьми, чтобы стать хорошим «менеджером». Коммуникативность, грамотная устная и письменная речь, богатый словарный запас.

Работа в 1С, работа в CRM Битрикс24. Работа по скрипту компании. Работа с входящим обращением. Работа с холодным...

Знание казахского и/или русского языков.

Обработка входящих заявок. Составление коммерческого предложения. Ведение переговоров с клиентами. Привлечение клиентов. Сдача отчетности.

Знание английского языка. Навыки переговоров.

Консультация и помощь клиентам в выборе дизайна украшений. Разработка дизайн-эскизов и коммерческих предложений. Тесное взаимодействие с производственным отделом.

Любовь к искусству и красоте. Отличные коммуникативные навыки и умение понимать потребности клиентов. Умение работать в команде и под давлением.

Работа с имеющейся клиентской базой. - Консультация по предоставлению услуг. - Прием и обработка звонков. - Поиск и работа с клиентами в офисе. -

Ответственность. - Опыт работы приветствуется. - Знание компьютера. - Умение общаться с людьми. - Возможно без опыта, но с большим желанием развиваться в этой...