Оператор call-центра

Freedom Finance Insurance – первая в Казахстане страховая компания, которая работает для удобства автовладельцев. Именно для них мы запускаем полезные продукты...

Нужно будет: Желание помогать клиентам. Внимательность. Грамотная устная и письменная речь. Знание казахского и русского языка. И готовность обучаться.

Прием входящих звонков, предоставление информации об оказываемых услугах. Предоставление консультаций по вопросам получения мер поддержки по программам, реализуемым Фондом.

Высшее/среднее специальное образование (подтверждается копиями дипломов). Опыт работы с клиентами (опыт работы в Колл-центре) не менее 1 (одного...

Прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки. Консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности. Подбор индивидуальных условий погашения задолженности.

Опыт работы в контактных центрах от 1 года. Коммуникабельность: грамотная речь, четкая дикция, готовность работать с возражениями, эмоциональная устойчивость.

Исходящие звонки клиентам Банка с целью взыскания задолженности.

Образование: среднее, среднее профессиональное, незавершенное высшее или высшее. Отличное владение казахским и русским языками. Ориентированность на результат и на клиента...

Какие задачи предстоит выполнять: - Работа с действующей базой клиентов. - Исходящие звонки и консультировать клиентов по скрипту, не продажи. -

Вы умеете проявлять настойчивость и не отступаете при поражениях. - Вы эрудированный и умеете подстроиться «выкрутиться» в любой ситуации. -

Умение грамотно доносить свою мысль на казахском и русском языках. Трудолюбие и желание развиваться профессионально.