Специалист IT/ специалист по поддержке пользователей в медицинскую лабораторию

Настройка и работа с операционными системами Windows (7, 8, 10, 2008, 2012, 2016). Настройка всего спектра клиентского ПО (MS Office...

Понимание протокола tcp/ip, принципов маршрутизации. Знание архитектуры Active directory, сопутствующих служб и протоколов AD. Работа с пользователями, группами и...

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Самостоятельно принимать решения на уровне 1 линии поддержки пользователей. Работать на удаленке, но в тесном контакте с командой.

Вы внимательны к деталям, исполнительны, организованны, способны ориентироваться в сложных ситуациях. Обладаете грамотной устной и письменной речью. Вы коммуникабельны, позитивны...

Прием и обработка обращений сотрудников компании через сервис-деск. Консультация пользователей по работе с программами обеспечением, ПК, оргтехникой. Установка APM.

Грузоперевозки — устойчивая индустрия и ключевая часть экономики страны. 1. Опыт работы в технической поддержке от 1-ого года. 2.

Подключение новых рабочих мест сотрудников компании и поддержка функционирования. Приём заявок от сотрудников компании (через почту, систему ServiceDesk, по телефону...

Опыт работы инженером технической поддержки не менее 3-х лет в компании с числом пользователей не менее 500 человек.

Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine). Отработка триггеров Zabbix. Поддержка пользователей. Администрирование серверных ОС Linux.

Готовность включиться в работу по устранению аварии в не рабочее время. Уверенное знание ОС Linux и Windows. Знание принципов работы...