Главный клиентский менеджер отдела обслуживания физических лиц
В архиве с 24 мая 2018
от 60 000 до 60 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Семеновская
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Руководство отделом по обслуживанию и привлечению Юридических лиц. Организация обслуживания и продаж действующим корпоративным клиентам Дополнительного офиса. Контроль за проведением...
Высшее экономическое образование. Опыт работы с юридическими лицами в банковской сфере. Опыт организации операционного обслуживания и привлечения юридических лиц в...
Москва, Отрадное
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка клиентских запросов (страховые случаи, справки, реструктуризация кредита и пр.). Поддерживать клиентов в текстовых канал обслуживания (чат, email).
От 6 месяцев в дистанционной поддержке клиентов в любых каналах (голосовых и/или текстовых (приветствуется опыт работы в финансовой сфере).
Москва, Верхние Котлы и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Продвижение услуг компании, проектные продажи крупным и очень крупным клиентам и партнерам компании, продажа комплексных/комбинированных решений. Выявление потребностей клиентов...
Высшее образование экономическое, техническое, финансовое, управление, маркетинг. Знание основных направлений и трендов сферы финтех, еком, банковские сервисы для бизнеса.
Опыт от 1 года до 3 лет
Участвовать в построении каналов поддержки и коммуникаций для продуктов Neomaind и Neomaind.shop. Организовывать и планировать работу клиентского сервиса.
Хорошо понимаете принципы клиентского сервиса и построения различных каналов поддержки. Участвовали в разработке каналов коммуникации с клиентами. Понимаете, что такое...
Москва, Автозаводская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Управлять операционными инструментами клиентской поддержки, связанными с голосовыми или письменными каналами и развивать их. Развивать IVR, smartIVR - увеличивать доли решения...
Понимание методологии ключевых метрик поддержки – aht, sl, ri и т.д.. Опыт работы в екоме, либо крупных розничных сетях.
Опыт от 3 до 6 лет
Разработать методику и систему рейтинговой оценки поставщиков. Наладить мониторинг и контроль параметров оценки качества исполнения заказов поставщиками. Вести отчетность по...
Обладаете опытом в сфере анализа и контроля развития базы поставщиков, селлеров со стороны маркетплейса или крупных предприятий от 1 года.
Работодатель сейчас онлайн