Специалист отдела сопровождения (HelpDesk)
В архиве с 27 апреля 2018
от 100 000 до 200 000 ₸ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист IT отдела
от 200 000 ₸Алматы
Опыт от 1 года до 3 лет
Осуществлять выездные работы к заказчику по вопросам ПО, так и по аппартной части. Оказание удаленной помощи клиентам тех.поддержки.
Обладает базовыми знаниями в IT. Свободное владение русским и казахскими языками. Любит работать с техникой. Обладает грамотной речью.
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнять регистрацию, классификацию и маршрутизацию обращений от пользователей, сопровождать и везти инциденты/запросы на обслуживание от момента регистрации до закрытия.
Среднее специальное/высшее техническое. Не менее 1-го года в сфере ИТ, обслуживание клиентов. Знание и практические навыки использования методов...
Опыт от 1 года до 3 лет
Сопровождение фронтовых решений на платформе BCC Business и сервисах Open API. Обеспечение бесперебойной работы и эффективности веб-сервисов.
Активное стремление к развитию в области информационных технологий. Опыт работы или базовые знания SQL. Понимание принципов веб и бэк-разработки.
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Мониторинг качества диалогов и корректности в соответствии с разработанными стандартами оценки. — Оценка эффективности сотрудников отдела технической поддержки клиентов. —
Приветствуется опыт в поддержке/ супервайзером технической поддержки от 6 месяцев. — Умение работать с большим объемом информации. — Внимательность. — Знание казахского языка...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Осуществляет актуализацию, заполнение, очистку справочников внедренных информационных систем. Обработка входящих запросов по ведению нормативно справочной информации организации. Анализ нормативно справочной...
Высшее профессиональное (техническое) образование. Опыт работы в ИТ не менее 2 лет. Знание программы SAP. Знание Excell не ниже среднего...
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление оборудованием пользователей (установка, подключение, настройка и устранение неполадок). Оказание технической помощи по входящим запросам, связанными с IT сервисами компании...
Высшее техническое образование (предпочтительно Информационные системы / Компьютерные системы и сети / Информатика / Электроника). Навыки и опыт работы с Windows 10\11...