Работа по заявкам ITSM, с обращениями пользователей, маршрутизация и распределение обращений. Техническая поддержка пользователей на локальной площадке в Павловской слободе.
Опыт работы на 1-3 линии Helpdesk в любой ITSM системе. Организация учёта Оргтехники, Основных средств, закупки ТМЦ для нужд...