Специалист 2-ого уровня поддержки
В архиве с 29 марта 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выполнять регистрацию, классификацию и маршрутизацию обращений от пользователей, сопровождать и везти инциденты/запросы на обслуживание от момента регистрации до закрытия.
Среднее специальное/высшее техническое. Не менее 1-го года в сфере ИТ, обслуживание клиентов. Знание и практические навыки использования методов...
Специалист технической поддержки
от 200 000 ₸Алматы
Без опыта
Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Консультации по тарифам и услугам компании. Назначение заявок на выезд монтажников.
Свободного владения казахским и русским языками. Умения работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях.
Без опыта
Отклик без резюме
Ежедневные задачи: Обработка проблемных платежей. Обработка запросов от платежных систем. Потранзакционная сверка.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Установка и настройка оборудования, организация рабочих мест сотрудников. Плановая замена и модернизация компонентов ИТ инфраструктуры. Техническое обслуживание компьютеров и.
Опыт работы в поддержке ИТ инфраструктуры от 1 года. Опыт установки и настройки ОС. Опыт работы с Active Directory.
Менеджер отдела технической поддержки
100 000 – 200 000 ₸Алматы
Без опыта
Отклик без резюме
Входящие и исходящие звонки. * Консультирование водителей/курьеров Яндекс. * Работа с CRM системой.
Знание казахского и русского языка. * Грамотная устная и письменная речь. * Коммуникабельность. * Ответственность. * Самостоятельность. * Энергичность.
Специалист службы поддержки (по региону MENA)
80 000 – 100 000 ₽Алматы
Опыт от 1 года до 3 лет
Помогать клиентам решать свои запросы через чат (WhatsApp), телефонные звонки и электронную почту. Решать технические проблемы с индивидуальным подходом.
Ищем коллег в странах СНГ или других странах за пределами РФ. Свободное владение английским языком в письменном и устном формах.