Оператор контакт-центра

Анкетирование. Проведение опроса респондентов с целью улучшения качества сервиса, услуги или продукта. Фиксирование ответов в программе. Недельная отработка не МЕНЕЕ...

Свободный разговорный казахский и русский языки. Компьютер или ноутбук с операционной системой не ниже Windows 7, оперативной памятью (ОЗУ) не...

Прием входящих звонков.

Знание русского и казахского, турецкого языков. Грамотная и четкая речь. Знание ПК.

Первичное консультирование клиентов по услугам компании. Осуществление исходящих звонков клиентам. Полное заполнение карточки клиента в CRM системе. Подготовка ежедневных отчетов...

Знание Английского (B1+), Казахского и Русского языков. Опыт работы в call-центре или продажах приветствуется, но не обязателен.

Исходящие звонки теплым клиентам. Консультация клиентов по телефону. Назначение встречи менеджера по продажам с клиентами для демонстрации продукции.

Опыт работы не имеет значения. Грамотно поставленная речь. Свободное владение казахским языком. Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельный, активный, быстро обучаемый.

Прием входящих звонков. Осуществление исходящих звонков по базе данных. Ведение базы данных. Предоставление информации по продуктам и услугам компании.

Грамотная речь и четкая дикция. Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми. Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.

Принимать входящие звонки. Отправлять заказ через курьера и коммуницировать с гостями.

Свободное владение казахским и русским языком. Четкая дикция и речь.