Специалист по работе с клиентами

Наша парадигма - Люди важнее! Мы принимаем сообщения в чат-банке. Консультирование Клиентов по продуктам и услугам Банка. Доводим каждую задачу...

Желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков страны. Наличие технически оборудованного рабочего места (ПК/ноутбук, гарнитура, мышь, интернет).

Работать с входящими заявками и совершать исходящие звонки, консультировать клиентов. Выставление счетов и коммерческих предложений. Контроль соблюдения заказов/отгрузок/выставление...

Аналитически склад ума и навык работы с большим объемом информации. Развитые коммуникативные навыки. Навыки деловой переписки. Уверенное владение офисными программами.

Работа с текущими клиентами. Подбор логистического оператора по оптимальным тарифам, в том числе контроль доставки товаров до конечной мили согласно...

Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но готовы рассматривать без опыта. Эмпатия. Желательно знание Btrix24. Проактивная жизненная позиция. Самоорганизованность.

Коммуникация с уже заинтересованными клиентами для помощи в выборе решения. Ответы на вопросы клиентов с использованием предусмотренных нами наилучших практик.

Высокие коммуникативные навыки и желание искренне помогать людям. Понимание принципов профессиональных продаж и логики ведения диалога. Навыки работы в CRM...

Продать наш продукт (мы научим). Быть внимательным к работе и задачам. Работать с входящим трафиком как онлайн так и оффлайн...

Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность. Базовое владение компьютером и оргтехникой. Обучаемость.

Обработка входящих звонков и заявок. Выставление счетов клиентам и контроль осуществления платежей. Выставление коммерческих предложений клиентам. Консультирование клиентов, выявление потребностей...

Легко и уверенно выражать свои мысли, грамотно говорить и писать, так как общение с клиентами по телефону и почте является...