Специалист службы технической поддержки (helpdesk)
В архиве с 15 февраля 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист первой линии поддержки / HelpDesk
70 000 – 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием входящих звонков, работа с электронной почтой. Регистрация и эскалация всех входящих обращений в Service Desk. Консультация сотрудников офиса и...
Желателен опыт работы с программой 1С . Это 70 % нашей работы. Готовность к большому потоку входящих звонков и обращений.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Консультирование клиентов без прямых продаж по общим вопросам работы с системой DMP.ONE (идентификация пользователей сети Интернет). Помощь в решении ошибок...
Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы в поддержке it-продуктов и услуг для бизнеса (хостинг, CMS, конструкторы.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Добрынинская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA. Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно...
Профильное техническое образование. Опыт работы в крупных компаниях (штат сотрудников более 150 человек). Опыт общения с пользователями. Знание операционной системы...
Москва, Текстильщики
Без опыта
Прием входящих звонков и электронных писем в течение смены. Осуществление мониторинга и диспетчерского контроля за работоспособностью всех ИТ систем центра...
Грамотная речь и умение формулировать свои мысли. Внимательность, отзывчивость, стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Базовые знания английского языка (чтение технической документации).
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать обращения от пользователей по телефону, Slack. Регистрировать заявки в service desk системе Яндекс.Трекер, маршрутизировать обращения. Проводить диагностику, модульный ремонт...
Опыт работы в технической поддержке пользователей. Навыки в диагностике и модульном ремонте ПК. Навыки работы с сетевым оборудованием (подключение, диагностика...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Проспект Мира
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей. Решение проблем при работе с ИС. Решение проблем при удаленной работе. Замена расходных материалов в оргтехнике, подготовка рабочих...
Опытный пользователь ПК. Знание оргтехники (принтеры, МФУ) – замена картриджей, устранение замятий. Желателен опыт работы с системой учета заявок helpdesk/service...