Специалист технической поддержки

Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования. Анализ возникающих проблем и выработка единых...

Уверенное владение персональным компьютером, грамотное использование офисного и специализированного ПО. Умение логически и просто излагать свои мысли. Приветствуется образование в...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Консультирование и помощь по телефону (2 линия тех.поддержки). - Настройка клиентского оборудования (роутеры, voip шлюзы, камеры, ПК) в офисе и на...

Решение типовых обращений от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования. Анализ возникающих проблем и выработка единых...

Уверенное владение персональным компьютером, грамотное использование офисного и специализированного ПО. Умение логически и просто излагать свои мысли. Приветствуется образование в...

Обработка входящих запросов от клиентов. Подготовка ответа клиенту опираясь на базу знаний компании. Консультирование клиентов по использованию сервиса.

Техническая грамотность. Продвинутый пользователь ПК и мобильных устройств. Умение самостоятельно разобраться и найти ответ. Умение чётко выражать свои мысли в...

Устранение ошибок в работе системы TaceWay при отправке XML документов в честный знак. Консультирование клиентов. Устранение ошибок в системе при...

Технический склад ума. Техническое образование (высшее будет преимуществом). Знание английского языка (уровень B1 и выше). Готовность быть на связи...