Оператор call-центра (Оператор ПК)

Совершать звонки, фиксировать и распределять в системе. Консультировать клиента по продуктам компании.

У тебя отличный русский язык и хорошие коммуникативные навыки.

Обрабатывать входящие обращения от клиентов (70% - письменные обращения по почте , 30% - голосовые). Распределять входящие звонки и письма внутри компании.

Образование не ниже среднего. Грамотная речь, обучаемость. Опыт работы в контакт-центре или в финансовом секторе.

Прием всех входящих обращений (телефонные звонки + e-mail). Фиксирование всех запросов в CRM, обработка, или переадресация запросов в соответсующие...

Фармацевтическое образование (медицинское образование не обязательно, но будет большим плюсом). Опыт работы с клиентами. Опыт работы в службе поддержки/колл...

Приём входящих звонков от клиентов. Консультирование и помощь в оформлении заказов. Презентация сопутствующих товаров и актуальных акций компании, работа с...

Опыт работы оператором call-центра. Знание и применения в диалоге техники продаж, навык ведения переговоров. Опыт работы в AmoCRM, Bitrix...

Прием входящих звонков. Подтверждение записей. Ведение переписей во всех социальных сетях (Whats App, VK.... и тд). Работа с различными клиентскими...

Знание ПК. Опыт работы в call- центре приветствуется. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Клиентоориентированность.

Принимать входящие звонки от клиентов нашего банка. Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы.

Ты грамотно говоришь и у тебя хорошая дикция. Ты умеешь объяснять сложное простым и понятным языком. У тебя есть опыт...