Оператор call-центра/Специалист по работе с клиентами

Помогать действующим клиентам по телефону, email и в чатах. Консультация клиентов по услуге чистки мебели, ковров и матрасов.

Умение чувствовать человека. Эмпатия и сопереживание для тебя не просто слова. Легко можешь построить логическую цепочку любого процесса.

Обработка входящих звонков от клиентов (консультация) или исходящая линия (без продаж), в зависимости от выбранного проекта. Оказание помощи клиентам согласно...

Грамотная речь. Отличное знание русского языка и чистое произношение. Хорошее восприятие большого объема информации. Наличие ноутбука или стационарного компьютера с...

Работа с готовой базой клиентов (без поиска). Консультирование (никаких продаж!) клиентов по холодным звонкам на разные проекты. Передача заинтересованных клиентов...

Опыт работы на телефоне. Опыт проведения переговоров и работы с возражениями. Если у тебя почти нет опыта, но есть огромное...

Общаться с клиентами по телефону: -рассказывать, как погасить задолженность. -фиксировать дату погашения. -работать с возражениями. Анализировать историю покупок и график...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Эмпатичны: умеете слушать и слышать.

Проведение телефонных социологических опросов в удаленном call-центре в специализированной программе, исходящие звонки, система автодозвона. Задавать вопросы и отмечать ответы...

Грамотная четкая речь. Вежливость. Стрессоустойчивость. Опыт работы интервьюером или оператором колл-центра приветствуется.

Совершать исходящие и принимать входящие звонки от собственников квартир, чтобы заключить соглашение на дальнейшее сотрудничество по сдаче их недвижимости (Мы...

Имеешь опыт работы в телемаркетинге/call-центре от полугода. Готов работать по скрипту и у тебя грамотная речь.