Оператор call-центра

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Реформирование и развитие системы контроля качества в Компании. Формирование процедуры прослушки звонков и распределение звонков внутри группы. Разработка регламентов взаимодействия...

Высшее образование. Желателен опыт работы в контактном центре от года. Аналитическое мышление. Опыт управления персоналом (работа с персоналом: обучение, развитие...

Принимать входящие обращения от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим. Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком.