Специалист поддержки бизнес-приложений / Application Support Specialist
В архиве с 16 ноября 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать входящие обращения клиентов. Коммуницировать с пользователями письменно на английском по любым вопросам. Проведение презентаций на английском языке для новых...
Знание английского языка на уровне С1 и выше. Грамотная письменная и устная речь. Опыт работы в роли агента поддержки...
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Участие в поддержке и развитии продуктов компании. Решение обращений пользователей в рамках 2ЛП. Реакция на события мониторинга и оперативное...
Уверенные знания Linux. Понимание сетевого стека и работы TCP/IP. Понимание принципов работы протоколов HTTP/HTTPS. Умение анализировать работу Postgresql...
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием и обработка заявок от пользователей. Траблшутинг и лидирование решения инцидентов, в том числе кросс-функциональных, с несколькими командами поддерживающих...
Имеете опыт работы в технической поддержке. Имеете опыт программирования. Владеете эффективной коммуникацией. Способны к быстрому обучению. Умеете работать в условиях...
Без опыта
Можно из дома
Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).
Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в дневные смены (09:00...
Technical Support Manager
от 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Помощь в решении технических вопросов путешественников и организаторов туров. Оперативное консультирование клиентов. Работа с задачами, CRM, почтой, телефонией, чатом, сайтом...
Умеет доступно излагать свои мысли, вежлив и доброжелателен. Готов искать подход к каждому и проявлять эмпатию. Любит решать сложные задачки.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Технопарк
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Функциональная поддержка. Инфраструктурная поддержка. Решение инцидентов L2. Анализ и заведение дефектов. Устранение аварийных ситуаций. Поддержка devops процессов.
Знание SQL на среднем уровне, построение сложных запросов (вложенность, склейка таблиц, агрегирующие функции, группировка). Опыт сопровождения многомодульных ИТ-систем или...