Менеджер клиентского отдела

Работа в первую очередь с активным поиском новых клиентов - контакты предоставляем, по теплой рабочей клиентской базе. (В2В). -

Опыт продаж на рынке ручного инструмента, крепежа, оснастки для электроинструмента, а так же смежных направлений строительной сферы, с опытом от...

Организация службы поддержки, колл-центра и контроля качества услуг. Организация процесса сопровождения пользователей в части предоставляемых услуг. Работа по аналитике...

Опыт работы в MedTech компаниях. Быть не только про цифры, но и про людей ️. Наличие медицинского образования. Опыт работы в...

Обработка клиентских запросов (страховые случаи, справки, реструктуризация кредита и пр.). Поддерживать клиентов в текстовых канал обслуживания (чат, email).

От 6 месяцев в дистанционной поддержке клиентов в любых каналах (голосовых и/или текстовых (приветствуется опыт работы в финансовой сфере).

Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, соблюдение требований действующих нормативных документов и предписаний надзорных органов. - Контроль/проведение кассовых операций (чеки и...

Высшее образование. Опыт работы не менее 2-х лет в аналогичной должности. Уверенный пользователь ПК. Знание нормативной базы (Положения ЦБ...

Развитие малого и среднего бизнеса (компании с выручкой от 120 млн до 1 млрд в год) в Банке, привлечение на...

Высшее образование, желательно экономическое. Опыт работы в области привлечения юридических лиц в банковской сфере не менее 1 года.

Управление процессами: Построение и оптимизация процессов клиентского обслуживания. Операционная поддержка: Поддержание операционной деятельности, контроль качества работы контактных центров.

Опыт работы руководителем клиентской службы поддержки или в аналогичной должности (100+ сотрудников) по каналам звонки и чаты.