Оператор call-центра

Прием, обработка и передача заказов в рестораны. Общение с гостями, доп продажи. Взаимодействие с ресторанами, агрегаторами, гостями, курьерской службой по...

Опыт работы в ресторанном бизнесе или Call-центре по доставке еды приветствуется. Знание Excel, Word, электронная почта, - уверенный пользователь ПК.

Отвечать покупателям и решать их вопросы. Работать с заказами покупателей: замена билетов, мест, переносы, уведомления об изменениях, возвраты, не обработанные...

Чистая речь, грамотное письмо. Eстественное общение. Умение проявлять гибкость в решении спорных вопросов. Внимательность и аккуратность. Хороший интернет (для телефонии).

Прозвон по действующей базе клиентов. Консультация по продукту. Работа в CRM, заполнение отчетности.

Успешный опыт работы оператором call центра будет преимуществом. Умение легко общаться (грамотная речь ), отсутствие страха совершать звонки людям.

После разговора с тобой по телефону у человека на другом конце провода поднимается настроение. Будущие задачи: - Звонки по входящим заявкам...

Ты разговариваешь с улыбкой, ты позитивный и энергичный человек, любишь людей и болтать с ними. - Ты внимательный, усидчивый и способен...

Принимать обращения клиентов (входящие телефонные звонки). Консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций. Помогать клиентам в оформлении заказов в...

Грамотный русский язык. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Тихое место на время работы.

Входящие и исходящие звонки. - Консультирование клиентов о продукте компании и условиях предоставления услуг. - Назначение даты визита в офис. -

Знание ПК. - Вежливость. - Грамотная речь. - Стрессоустойчивость. - Высокие коммуникативные навыки. - Желание расти и развиваться вместе с компанией.