Специалист службы Help Desk (Support)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 70 000 до 70 000 KZT
Алматы
1–3 года

Обязанности:

  • Осуществление клиентской поддержки пользователей посредством почты;
  • Работа с клиентами по вопросам, связанным с использованием сервисов компании, помощь в настройке и разъяснение деталей продукта;
  • Коммуникация с колл-центром и разработчиками;
  • Быстрое реагирование на скайп;
  • Работа с базой данных;
  • Внесение предложений по усовершенствованию существующих продуктов;
  • Составление отчетов о проделанной работе.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Знание казахского и русского языка;
  • Грамотная письменная речь;
  • Опыт работы не менее одного года;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Способность к длительной концентрации внимания;
  • Умение усваивать большое количество материала.


Условия:

  • График работы с 09:00 до 20:00, сменный график,
  • Оформление в штат.

Адрес

Алматы, улица Панфилова, 98
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Казахстан.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем