Специалист службы ‎Help Desk (Support)Вакансия в архиве

21296296Специалист службы ‎Help Desk (Support)open1554369Онлайн ФинансОнлайн Финанс42017-06-19T15:07:37.265+03:00Алматы.40.160.between1And37000070000KZT<p><strong>Обязанности</strong>:</p> <ul> <li>Осуществление клиентской поддержки пользователей посредством почты;</li> <li>Работа с клиентами по вопросам, связанным с использованием сервисов компании, помощь в настройке и разъяснение деталей продукта;</li> <li>Коммуникация с колл-центром и разработчиками;</li> <li>Быстрое реагирование на скайп;</li> <li>Работа с базой данных;</li> <li>Внесение предложений по усовершенствованию существующих продуктов;</li> <li>Составление отчетов о проделанной работе.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Требования</strong>:</p> <ul> <li>Высшее образование;</li> <li>Знание казахского и русского языка;</li> <li>Грамотная письменная речь;</li> <li>Опыт работы не менее одного года;</li> <li>Уверенный пользователь ПК;</li> <li>Хорошие коммуникативные навыки;</li> <li>Способность к длительной концентрации внимания;</li> <li>Умение усваивать большое количество материала.</li> </ul> <p><br /><strong>Условия</strong>:</p> <ul> <li>График работы с 09:00 до 20:00, сменный график,</li> <li>Оформление в штат.</li> </ul>Алматыулица Панфилова98{"points":{"center":{"lat":43.25710600009584,"lng":76.94514200000002,"zoom":19},"marker":{"lat":43.257106,"lng":76.945142}}}freefalsehh.kz2017-06-19T15:07:37.265+03:00false2017-07-20T00:11:47.902+03:00falsefalsehh.kz//hh.kz/vacancy/21296296https://almaty.hh.kz/vacancy/21296296
Уровень зарплаты
от 70 000 до 70 000 KZT
Город
Алматы
Требуемый опыт работы
1–3 года

Обязанности:

  • Осуществление клиентской поддержки пользователей посредством почты;
  • Работа с клиентами по вопросам, связанным с использованием сервисов компании, помощь в настройке и разъяснение деталей продукта;
  • Коммуникация с колл-центром и разработчиками;
  • Быстрое реагирование на скайп;
  • Работа с базой данных;
  • Внесение предложений по усовершенствованию существующих продуктов;
  • Составление отчетов о проделанной работе.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Знание казахского и русского языка;
  • Грамотная письменная речь;
  • Опыт работы не менее одного года;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Способность к длительной концентрации внимания;
  • Умение усваивать большое количество материала.


Условия:

  • График работы с 09:00 до 20:00, сменный график,
  • Оформление в штат.

Адрес

Алматы, улица Панфилова, 98
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве