Специалист по поддержке пользователей
В архиве с 7 февраля 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
40 000 – 40 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Проводить консультации клиентов с использованием корпоративной телефонной и почтовой связи. Обрабатывать запросы клиентов, поступающие из личного кабинета, в т.ч.
Иметь клиентоориентированный подход и опыт работы в сопровождении клиента по всему пути клиента. Опыт работы в дистанционном (онлайн) образовании приветствуется.
Санкт-Петербург, Выборгская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обеспечение тех. поддержки пользователей (помощь пользователям непосредственно на рабочих местах). Обработка заявок в системе HelpDesk. Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной...
Базовые знания операционных систем, фаерволов, VPN, сетевой печати. Умение работать с ЭЦП. Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение...
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка обращений пользователей, связь с инициатором обращения. Осуществление первоначальной поддержки, согласно положению о предоставляемых сервисах. Перенаправление запроса на следующий уровень...
Высшее/среднее техническое образование. Желателен опыт работы сотрудником службы поддержки от 1 года. Уверенный пользователь ПК. Знание модели OSI, стека...
Специалист по технической поддержке
от 100 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Осуществляет техническую поддержку продаж выпускаемой продукции. Принимает участие в гарантийной и постгарантийной поддержке выпускаемой продукции на имеющихся рынках сбыта.
Техническое образование (Высшее, специальное). Опыт работы в сервисе производственных, коммерческих предприятий с HiTech продукцией не менее 1 года.
Санкт-Петербург, Чёрная речка
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием входящих обращений от пользователей (сотрудники компании), фиксация в системе заявок. Консультация, решение простых задач по работе внутренней CRM системы...
Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Опыт работы в режиме многозадачности. Желателен опыт работы в поддержке.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Петроградская
Опыт от 1 года до 3 лет
Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...
Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...