Специалист службы поддержки

Команда «Давай сходим!» насчитывает более 80 человек в крупнейших городах Казахстана (Алматы, Астана и Шымкент) и Кыргызстана (Бишкек).

В составе медиа-холдинга «Давай сходим!» - целый ряд популярных проектов:

- сайт для поиска мероприятий и продажи билетов

- площадки для поиска мероприятий и заведений

- новостные площадки

На данный момент мы ищем к себе в команду – Менеджера службы поддержки клиентов.

Мы видим на этой позиции человека, который:

• обладает высокими коммуникативными навыками и грамотной речью
• владеет казахским, русскими языками
• умеет быстро и четко излагать свои мысли
• уважает труд и усердие
• внимателен к деталям
• дисциплинирован

Чем нужно будет заниматься:

• оказывать помощь и заботу нашим клиентам

А именно,

• принять входящие сообщений и звонков по вопросам работы Тикетс
• обмен билетов: как купить билеты
• информация о мероприятиях, о месте и т.д.
• передача в отдел продаж
• ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям

Чего не будет:

• посредственности
• скуки
• бездушного отношения
• просрочек по зарплате
• унылой команды

Что мы предлагаем вам на этой должности:

• своевременная выплата заработной платы
• график работы: 2х2
• интересные крутые проекты
• молодой, творческий и дружный коллектив
• у нас нет тотального контроля, главное для нас – результат
• офис в самом респектабельном районе южной столицы
• кофеварка с зерновым кофе и сладости от компании и снэки от коллег ;)

Вы дочитали до конца! А это значит, что этот вопрос для вас :) В сопроводительном письме расскажите о вашем любимом фильме.