Менеджер по работе с клиентами (США - Маями Time Zone)

Loan23 — кредитная компания, специализирующаяся на предоставлении финансовой поддержки и кредитования для различных бизнесов в США.

Сейчас мы находимся в поиске Менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности свыше 8 дней просрочки;
• Объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
• Консультация по способам погашения задолженности;
• Мотивация заемщика для оплаты задолженности;
• Нивелирование конфликтности и агрессии заемщика;
• Ведение отчетности.

Требования:

• Навык переговоров, общения с клиентами не менее 1 года;
• Инициативность, коммуникабельность, отсутствие стеснения перед звонками клиентам
• Английский не ниже уверенного С1.

Условия:

• Удаленная работа;
• Фиксированная зп 750$ + бонусы;
• График 5/2, 9:00-18:00 по времени Майами.