Руководитель службы качества

Обязанности:

Разработка, внедрение и поддержание стандартов качества продуктов и процессов

Организация системы контроля качества на всех этапах жизненного цикла продукта

Мониторинг соответствия внутренним регламентам и внешним стандартам

Анализ жалоб и рекламаций от клиентов, инициирование корректирующих и предупреждающих действий

Проведение внутренних аудитов качества

Подготовка отчетности по показателям качества (KPI, дефекты, отклонения, тренды)

Взаимодействие с отделами логистики, закупок, продаж, производства и разработки

Повышение культуры качества внутри команды и компании

Участие в проектах по оптимизации бизнес-процессов

Требования:

Высшее образование (техническое, управленческое и т.п.)

Опыт работы в области качества от 3 лет

Знание в IT отрасли, слаботочные системы, инженерия

Опыт построения или участия в системе управления качеством (QMS)

Навыки анализа данных, составления отчетности, управления инцидентами

Сильные коммуникативные и организационные навыки

Владение Excel, Google Sheets, BI-инструментами (будет плюсом)

Готовность к командировакам

Условия:

Конкурентная заработная плата и бонусная система

Работа в сильной, амбициозной команде

Возможности профессионального и карьерного роста

Корпоративное обучение и развитие

Компенсации, бенефиты (обсуждаются индивидуально)