Старший менеджер техподдержки

ПРИВЕТСТВУЕМ, УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ!

DIGITAL-АГЕНТСТВО "IMARKETING" ОБЪЯВЛЯЕТ НАЧАЛО КОНКУРСНОГО ОТБОРА НА ПОЗИЦИЮ "СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ТЕХПОДДЕРЖКИ".

Обязанности:

• Техническая и информационная поддержка веб-сайтов наших клиентов;
• Оперативная и грамотная консультация клиентов по всем тех. вопросам;
• Мониторинг бесперебойной работы сайтов, а также выявление ошибок;
• Контент-менеджмент: обновление, редактирование тексто-графического контента на сайтах;
• Небольшие доработки по сайтам;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Восстановление данных и резервное копирование;
• Ежемесячная отчетность по результатам работы.

• Грамотная устная и письменная речь (проверяется при собеседовании);
• Опыт работы в сфере IT, продаж или маркетинга;
• Опытный/продвинутый пользователь ПК и интернет-технологий;
• Опытный/продвинутый пользователь Microsoft Word/Excel.
• Способность выполнять несколько задач, усидчивость и внимательность к деталям, ответственность;
• Опыт работы в команде и умение самостоятельно принимать решения;

Желательные требования и навыки (будет плюсом):

• Плюсом будет сопроводительное письмо, в котором вы подтвердите, что обладаете необходимыми обязательными навыками;
• Образование по IT-специальности;
• Опыт работы на аналогичной позиции;
• Знание основ интернет-маркетинга;
• Знание и опыт работы с CMS: 1С-Битрикс, WordPress, Joomla, ModX и др.
• Знание и опыт работы в графических редакторах: Figma, Photoshop и т.д.
• Опыт работы в Битрикс24;
• Базовые навыки верстки или программирования.

• Регион: г. Алматы, Медеуский р-н.
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00; возможен и гибрид в зависимости от квалификации;
• Испытательный срок: 2 месяца, полный рабочий день;
• Зарплата: фиксированный оклад; зависит от уровня квалификации;
• Трудоустройство: официальное по ИТД; есть возможность ГПХ или на ИП
• Возможность вырасти до руководителя отдела;
• Работа в стабильной и процветающей компании, входящей в ТОП-3 крупнейших агентств Казахстана;
• Отзывчивое и понимающее руководство; постоянная связь и поддержка;
• Комфортный офис недалеко от центра города, в экологически чистом и спокойном районе;
• Огороженная территория офиса (свой двор), наличие парковки, своя кухня, бесплатный кофе-брейк, своя библиотека;
• Комфортное и полностью обустроенное рабочее место;
• Корпоративная мобильная связь;
• Молодой дружный коллектив специалистов своего дела;
• Оплачиваемые тренинги и семинары по проф. навыкам и саморазвитию;
• Регулярные выездные тимбилдинги.

Благодарим за внимание и желаем успехов!