Администратор стоматологии

Требуемый опыт работы: не требуется, но если имеется опыт работы в мед организации, будет преимуществом!

Полная занятость, гибкий график

Что мы предлагаем:
* Среднемесячный доход: от 250 000тг (Сумма за выход+ KPI)
* Оформление по ТК РК
* Качество услуг за которое не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%
* Пошаговая система адаптации, поддержка управляющей компании на всех этапах, индивидуальный план развития, чат обмена опытом
* Бесплатное обучение (курсы, тренинги, вебинары, база знаний)
* Удобный график работы: 2/2 с 09:30 до 20:00
* Развитая корпоративная культура (корпоративы, конкурсы, поощрения)
* Карьерный рост до куратора/ управляющей клиники

Что предстоит делать:
* Работа с входящим трафиком пациентов (первичных/вторичных)
* Ведение расписания докторов
* Проведение расчетно-кассовых операций
* Входящие/исходящие звонки (запись на прием)
* Работа в AMOCRM/ MACDENT (обучение предоставляется)
* Работа по скриптам
* Повышение лояльности пациентов (сбор отзывов)
* Отчетность

Наши пожелания:
* Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
* Полная занятость
* Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах
* Готовность к изучению нового продукта (скрипты, программа, терминология, прайс)
* Опыт работы со звонками
* презентабельный внешний вид
* клиенториентированность
* пунктуальность
Если вы уверены, что готовы стать частью нашей команды, отправьте резюме и ответьте на 3 вопроса в сопроводительном письме:
1. Если пациент возмущен ценами и начинает конфликтовать, как его успокоите?
2. Где вы видите себя через 3 года? Хотите ли развиваться в управлении клиникой?
3. Как поступите, если пациент заявляет, что лечение проведено плохо и требует возврат денег?
Отклики с сопроводительным письмом будут рассмотрены в первую очередь

Успехов и до встречи на собеседовании!

​​​