Администратор салона красоты

Вакансия: Администратор салона красоты AL’HABIBI BEAUTY

Город: Астана, район Ханшатыр

График: 5/2, с 10:00 до 23:00

Обязанности:

Работа с клиентами:

•Встреча, консультирование и сопровождение клиентов в салоне.

•Запись клиентов через CRM, Instagram, WhatsApp.

•Ведение клиентской базы, напоминание о визитах.

•Контроль качества сервиса, сбор обратной связи.

Продажи и касса:

•Продажа косметики, уходовых средств, сертификатов.

•Работа с кассой, оформление оплат (наличными и безналично).

•Контроль выполнения плана продаж.

Управление салоном:

•Контроль загрузки мастеров, распределение клиентов.

•Ведение внутреннего учета: отчёты по записи, продажам, расходам.

•Поддержание порядка и атмосферы в салоне.

Требования:

Опыт работы администратором в салоне красоты или сфере услуг от 1 года.

Дружелюбие, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Грамотная устная и письменная речь.

Умение вести продажи и работать с возражениями.

Знание CRM-систем (или готовность обучиться).

Опыт работы в Instagram, знание основ SMM — будет плюсом.