Наш сервис рассрочки Ресурс Развития ищет Менеджера по работе с клиентами в колл-центр (только горячие клиенты, без поиска)
Мы работаем в сфере онлайн-образования - одном из трендовых и быстро развивающихся рынков. Наша цель - помочь клиентам онлайн-школ в оформлении рассрочки на покупку обучения. С 2019 года наш портфель составил более, чем 8 500 партнеров (онлайн-школ и экспертов), которые с нашей помощью увеличивают прибыль до 270%, а их ученики могут начать обучаться "здесь и сейчас", а не откладывать его.
Ссылка на наш официальный сайт: https://rrllc.ru/
Мы активно развиваемся, поэтому ищем энергичного, инициативного и ответственного коллегу для обработки заявок на рассрочку от клиентов онлайн-школ.
Мы предлагаем:
- Горячую базу без поиска клиентов
-
Заработную плату без верхнего порога: оклад + KPI
-
ГИБРИДНЫЙ формат работы (1-2 смены в неделю работа из офиса, остальное время - из дома)
-
Сменный график 2/2 (10-22 и 11-23 по Астане)
-
Официальное трудоустройство и белую зарплату с выплатами 2 раза в месяц
-
Стажировку, благодаря которой вы сможете сразу начать зарабатывать
-
Поддержку от руководителя и коллег в процессе обучения и работы
-
Мы активно развиваемся, поэтому у каждого есть возможность себя проявить и расти по карьерной лестнице!
-
Дружный идейный коллектив, развитую корпоративную культуру с поощрением вклада каждого сотрудника
-
Регулярные корпоративные мероприятия
Пожелания к кандидатам:
-
Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция, высокая скорость печати
-
Высокая коммуникабельность и клиентоориентированность (для нас ценен каждый клиент)
-
Усидчивость, доброжелательность и позитивный настрой
-
Нам не важен предыдущий опыт работы и готовы всему обучить, но опыт работы в банковской сфере, колл-центрах операторов связи, сфере онлайн-образования будет БОЛЬШИМ преимуществом
-
Желательно знание узбекского языка
-
Навыки работы с компьютером (электронная почта, мессенджеры, CRM-системы)
-
Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета
Чем Вы будете заниматься:
-
Обрабатывать поступившие "горячие" заявки на звонке с клиентом (исходящие звонки и переписка), а также консультировать клиентов по возникающим в процессе разговора вопросам
-
Работать в CRM-системе Bitrix24(проводим обучение)
-
Ваша цель - довольный клиент оформил договор на банковскую рассрочку
Почему Вам понравится у нас работать?
Мы предлагаем крутую среду для вашего профессионального роста и личного комфорта. Вас ждет дружелюбный коллектив, где каждый сотрудник ценится и уважается. Важнейший принцип нашей Компании - непрерывное улучшение, в котором Вы принимаете непосредственное участие.
Нельзя не упомянуть про ценности нашей компании:
- Клиентоориентированность - стремление помочь каждому клиенту, проявляя заботу на всех этапах и относясь к нему как к дорогому другу;
- Команда - трудиться в команде единомышленников, помогая друг другу;
- Профессионализм - делать своё дело качественно;
- Саморазвитие - развиваться постоянно и осознанно;
- Инновации - занимать активную позицию, вовлекаясь в оптимизацию бизнес-процессов и проявляя креативность в решении задач;
- Каждый сотрудник улучшает Компанию - понимать важность своего влияния на развитие Компании и стремиться улучшить ее показатели.
- Улучшать жизнь сотрудников - Компания стремится к созданию комфортной рабочей среды, улучшая условия труда, поддерживая высокий уровень дохода и проявляя уважение к каждому сотруднику.
Работая у нас, вы найдете не просто работу, а команду, где каждый день приносит удовольствие и достижение новых высот.
Вместе мы сможем больше!
Если Вам откликается наше предложение, оставляйте свой отклик и мы с Вами свяжемся в ближайшее время! Присоединяйся к нашей команде!
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Работа в команде
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотность
- Высокая скорость печати
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 17 февраля 2025 в Астане